Een uitdagende baan als Agent Customer Contact Center in Apeldoorn Noors/Engels, waarbij je eventueel kans maakt op een aanstelling voor langere tijd

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een internationaal team bij een dynamisch bedrijf?

En ben jij Noors van geboorte, spreek je vloeiend Engels, en ben je een kei in klantencontact?

Dan is deze vacature van Agent Customer Contact Center Noors/Engels wellicht iets voor jou!

Je komt te werken in een gezellig internationaal team van het Customer Contact Center van onze opdrachtgever.

In deze functie is het belangrijk dat je de Noorse en Engelse taal vloeiend spreekt en schrijft, want de klanten waar je mee in contact komt, komen voornamelijk uit Noorwegen. De voertaal binnen het bedrijf is Engels, en daarin voel jij je helemaal thuis. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, mail en chat. Jij ziet het als een uitdaging om de klantvraag snel te analyseren, de klant te adviseren, zorg te dragen voor oplossingen en dit vervolgens administratief vast te leggen.

Dit kun jij snel en accuraat, want jij hebt ook technisch inzicht. De productkennis wordt jou uitgelegd, en dit tot je nemen is voor jou geen enkel probleem want je bent natuurlijk ook leergierig.

De tijden van bereikbaarheid van de afdeling is tussen 08.00 en 20.00 uur, maar omdat jij binnen deze werktijden inzetbaar bent, kunnen wij altijd rekenen op jouw flexibiliteit.

Het gaat om een functie ter ondersteuning van een langdurig project, en bevalt het van beide kanten, dan is er eventueel de mogelijkheid tot verlenging/indiensttreding bij de opdrachtgever.

Wat vragen we van je?

+ Je spreekt (en schrijft) de Noorse en Engelse taal vloeiend;

+ Je bent een expert op het gebied van dienstverlening en je bent klant- & servicegericht;

+ Werkervaring met CRM systemen is een pré;

+ Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00 – 20.00 uur;

+ Je bent woonachtig in de omgeving van Apeldoorn.

Wat bieden wij?

+ Salaris van € 11,60 bruto per uur;

+ Fulltime dienstverband.

Heb je vragen over deze vacature? Bel ons dan op telefoonnummer 055-5789860, mail naar apeldoorn@attract.nl of Whats-App ons op het nummer 06-13848830

Solliciteer nu op deze vacature