Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je geeft iedereen een speciaal gevoel. Je wil graag voor 32 of 40 uur per week aan de slag in een omgeving waar jij centraal staat. Door jouw dagelijkse inzet zorg jij voor terugkomende klanten.

Wat ga je doen?

Met jou als toevoeging in de showroom van een snelgroeiend bedrijf maak jij iedereen blij. Het bedrijf verkoopt badkamers en tegels van luxe A-merken waar jij iedereen mag verwelkomen. Wil je wat te drinken is een vraag die jij dagelijks heel vaak stelt. Deze functie is een combinatie van de klantenservice en het verwelkomen van de klanten. Het is een veelzijdige functie en klanten kunnen via verschillende kanalen contact met jou opnemen om een vraag te stellen of een klacht in te dienen. Je beantwoordt de telefoon, de e-mail en de chat. Om dit mogelijk te maken is het dus belangrijk dat je snel kan schakelen. Vragen die voor kunnen komen zijn bijvoorbeeld; waarom is mijn bestelling nog niet geleverd of mijn bestelling is beschadigd, wat nu? Het kan ook voorkomen dat jij een vraag of klacht niet zelf kan afhandelen. Jij zorgt er dan voor dat deze bij de juiste persoon terechtkomt en dat dit snel wordt opgepakt. Zoals je eerder in deze vacature hebt gelezen behandel je ook de klachten. Je moet dus sterk in je schoenen staan om dit op de juiste manier af te handelen en hierop in te kunnen spelen.

Wat vragen we van je?

  • Je bent bereid om roulerend op een koopavond te werken én op zaterdag;
  • Jij straalt empathie en vrolijkheid uit;
  • Het zou mooi zijn als je meerdere dingen tegelijk goed kan doen. Maar ja, dan lopen wij het risico dat je binnen no time onze banen overneemt.

Wat bieden wij?

  • Een bruto salaris tussen de €2.000,- en €2.225,- o.b.v. 40 uur;
  • Als je werkt op een koopavond krijg je een maaltijdvergoeding;
  • Bij werken op een koopavond ontvang je 20% toeslag na 18:00 uur;
  • Zowel mogelijkheid op een 32-urige werkweek als een 40-urige; 
  • Een reiskostenvergoeding en pensioensopbouw;
  • Direct op contract bij de werkgever;
  • Een uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Een leuke baan waar geen enkele dag hetzelfde is.

Denk jij, ik ben de juiste persoon voor deze functie? Aarzel dan niet langer en neem contact op met ons! Dit kan door middel van te bellen naar; 0341-740024 of kom gezellig is een keer bij ons binnenlopen op de Schoenmakersstraat 26. 

Hopelijk tot snel!