Jij krijgt energie van het helpen van klanten. Geen vraag of probleem is jouw teveel. Jij beantwoord de vragen wel en lost de problemen graag op!

Wat ga je doen?

Binnen dit snelgroeiend en leuke bedrijf komen dagelijks veel telefoontjes binnen van klanten. Jij bent verantwoordelijk voor vragen en klachten die na een verkoop tot stand zijn gekomen. Deze vragen kunnen niet alleen telefonisch binnen komen, maar ook via de mail, chat of WhatsApp. Hierbij kan je denken aan vragen over retouren, maar ook over bijvoorbeeld schade aan een bestelling of missende onderdelen. Aan jou de taak om met jouw kennis en professionaliteit dit op te lossen. Dit stapje extra zetten vind jij belangrijk. Jij gaat dus niet uit de weg voor moeilijke gesprekken. Bij klachten neem je de tijd om er voor te zorgen dat de klant tevreden ophangt en alsnog blij is met de service en diensten van het bedrijf. Het is daarom ook erg belangrijk dat je sterk in je schoenen staat. Hoe leuk is het als zij de klacht weer helemaal zijn vergeten omdat jij ze zo goed hebt geholpen? Alleen hierom zou je toch al op de sollicitatie button willen drukken? 🙂

Wat vragen we van je?

  • Jij haalt energie uit om in contact te staan met klanten;
  • Je kan goed zelfstandig aan de slag;
  • Klachtenafhandeling vind jij geen probleem.

Wat bieden wij?

  • Een salaris van €1.850,- tot €2.000,- euro;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) functie;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een leuke uitdaging bij een snelgroeiend bedrijf;
  • Lekker op je sneakers of schoenen waar jij je het lekkerste in voelt naar je werk? Helemaal geen probleem!

Enthousiast geworden? We vertellen je graag meer over het bedrijf en bijbehorende functie. Neem contact op via; Harderwijk@Attract.nl of bel ons op; 0341-740024.