Jij denkt niet in problemen maar in oplossingen. Jij bent van nature positief ingesteld en klantvriendelijk. Samen met jouw collega’s draag je als klantenservice medewerk(st)er bij aan de best mogelijke klantbeleving.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerk(st)er ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Vanzelfsprekend kun jij goed luisteren en je inleven in de klant. Jij staat jouw mannetje. Voor een gefrustreerde klant deins jij niet terug. Jij blijft rustig en weet de klant op zijn gemak te stellen. Door middel van de juiste vragen weet jij precies te achterhalen waarvoor de klant belt. Wanneer jij dit goed in kaart hebt zorg je ervoor dat de vraag van de klant op de juiste afdeling komt. Jouw collega’s van de betreffende afdeling pakken vervolgens de vraag van de klant verder op.
Het betreft een fulltime functie. Samen met jouw collega’s rouleer je de diensten op zaterdag en eventuele koopavonden.
Wat vragen we van je?
- Je hebt relevante werkervaring;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent stressbestendig en communicatief vaardig.
Wat bieden wij?
- Een netto salaris van €1950 per maand op fulltime basis;
- Een fulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband;
- De mogelijkheid om tijdens pauzes of na werktijd gebruik te maken van de fitnessruimte;
- Gratis fruit tijdens jouw werk.
Kun jij je inleven in de situatie van de klant en ga je altijd voor een oplossing? Dan zoeken wij jou!
Solliciteer via onze website. Wij nemen vervolgens contact met jou op om een persoonlijk intakegesprek in te plannen.
Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via 055-5789860 of apeldoorn@attract.nl.
Niet direct in de gelegenheid om te bellen, maar ben je toch wel heel nieuwsgierig? Appen kan ook naar 06-13848830.