Jij wil graag fulltime of parttime aan de slag. Klanten tevreden stellen is jouw kracht. Iedere dag bied jij een luisterend oor en verleen jij een buitengewoon goede service.

Wat ga je doen?

In jouw baan als medewerker op de klantenservice ben jij onmisbaar. Het bedrijf waar je aan de slag gaat verkoopt badkamers en sanitair van luxe A-merken. Samen met jouw collega’s vang jij alle mogelijke vragen en klachten van de klanten op. Deze kun je ontvangen via de telefoon, mail, de chat op de website of sociale media. Het is van belang dat jij snel kan schakelen tussen deze verschillende kanalen om iedereen netjes te woord te staan. De vragen die gesteld worden kunnen heel divers zijn, het verschilt van leveringen tot productinformatie. Als er een klacht binnenkomt is het aan jou de taak om deze op de juiste manier naar de klant toe af te handelen. Zit je even in de knoop en weet je het even niet meer? Geen probleem! Jouw collega’s staan voor je klaar om je te helpen. Elk contactmoment die je met een klant hebt gehad leg je vast in het systeem, zodat dit is in te zien.

Wat vragen we van je?

  • Je werkt geordend en de klant een goed gevoel geven is voor jou van belang;
  • We kunnen weleens een beroep op je doen in weekenden of in de avonduren, dit schrikt jou niet af.

Wat bieden wij?

  • Een goed startsalaris tussen de €2.000,- en €2.200,- euro per maand;
  • Mogelijkheid op zowel een fulltime als parttime verband;
  • Een contract bij het bedrijf zelf;
  • Kans op een vaste aanstelling;
  • Natuurlijk maken wij grappen en zijn we collegiaal, maar vaak zijn we gewoon hard aan het werk;
  • Een reiskostenvergoeding en pensioensopbouw;
  • Je hebt 24 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek.

Is de eerste gedachte die in je opkomt na het lezen van deze vacature; mij moeten jullie hebben? Laat dan van je horen en solliciteer! Wij komen uiteraard graag met jou in contact. Wil je nog wat extra informatie? Dan kun je ons bereiken op 0341-740024 of je mag mailen naar harderwijk@attract.nl