De beste klantenervaring, daar ga jij voor! Persoonlijk, snel maar vooral goed klantcontact is belangrijk, jij weet dit als geen ander. In deze uitdagende functie krijg je volop de vrijheid om jouw eigen ideeën en creativiteit in te zetten.

Wat ga je doen?

Als medewerker customer care ben je samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het gehele proces. Jij ontvangt, ontzorgt en zorgt voor het behouden van de klanten.

Je houdt je onder andere bezig met de volgende taken:

  • Vragen van klanten beantwoorden;
  • Adviseren van klanten;
  • Verzorgen van orders, van bestelling tot levering;
  • Contact met leveranciers.

Je bent een kei in het vastleggen van afspraken en zorgt ervoor dat deze nagekomen worden. Jouw uitgangspunt is om tot de best mogelijke oplossing te komen. Ideeën hoe de  service beter kan worden in het team gedeeld. Samen gaan jullie constant voor verbetering. Dit zorgt niet alleen voor groei op de afdeling maar ook voor persoonlijke groei. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk voor jouw collega’s.

Wat vragen we van je?

  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je hebt mbo+ denk- en werkniveau;
  • Je bent een echte teamplayer.

Wat bieden wij?

  • Een  bruto salaris tussen €11 en €14 per uur, afhankelijk van leeftijd en relevante werkervaring;
  • Een uitdagende functie  binnen een klein en gezellig team;
  • Een passende reiskostenvergoeding;
  • Een baan voor 32- 40 uur per week, met uitzicht op een vaste aanstelling.

Kun jij je inleven in de klant en ben je in staat om de behoefte van de klant te achterhalen? Dan zoeken wij jou! Solliciteer via onze website. Wij nemen vervolgens contact met jou op. Onder het genot van een kop koffie bespreken wij jouw cv, wensen en de eventuele mogelijkheden.

Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via 0548-512959 of rijssen@attract.nl. Momenteel niet in de gelegenheid om te bellen, maar wel heel nieuwsgierig geworden naar de vacature? Stuur ons een appje, dat kan naar 06-45632791.

Zien we jou binnenkort?