Jij bent graag telefonisch in gesprek met verschillende klanten over een technisch product. Door jouw klantgerichte instelling zet je net dat stapje extra. Je gaat voor 100% klanttevredenheid en zorgt ervoor dat het de klant aan niets ontbreekt.
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice sta je jouw klanten telefonisch te woord en beantwoordt en help je met hun vragen over het assortiment of bestellingen die zij hebben gedaan. Daar weet jij tenslotte alles vanaf! Je staat ze te woord over de aanschaf van o.a. ventilatie producten. Daarnaast beantwoordt je vragen die via de mail binnenkomen. Samen met je collega’s zorg je voor de afhandeling van retouren en garanties. Belangrijk is dat je de Duitse taal beheerst. De organisatie wil verder groeien en de Duitse markt ingaan. Het betreft een leuke afwisselende functie, waarbij er ruimte is om jezelf te ontwikkelen tot extra taken op termijn. Kortom, een dynamische en gevarieerde functie!
Wat vragen we van je?
- Je hebt beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift;
- Je hebt al ervaring opgedaan in soortgelijke functie;
- Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal.
Wat bieden wij?
- Goede arbeidsvoorwaarden, salaris tussen de €11,50 en €13,00 per uur;
- Een informele sfeer waar we veel plezier hebben maar wel onze zaakjes willen regelen;
- De mogelijkheid om je eigen ideeën en initiatieven te bedenken en door te voeren;
- Een baan voor 40 uur in de week, minder is bespreekbaar;
- Functie met uitzicht op een contract bij het bedrijf voor de lange termijn;
- Vrijdagmiddag borrel voordat je het weekend ingaat!
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Twijfel niet en reageer door te klikken op de sollicitatiebutton. Voor verdere vragen over de vacature zijn wij te bereiken op 0318-613134 of je kan mailen naar ede@attract.nl. Hopelijk spreken we elkaar snel!