Een lach op een gezicht toveren, daar haal jij je energie uit. Jij zorgt ervoor dat klanten met een fijn gevoel en een duidelijk antwoord het gesprek kunnen beëindigen.

Wat ga je doen?

Jij wordt het visitekaartje binnen een ambitieus bedrijf dat volop aan het groeien is. Dagelijks komen er veel telefoontjes binnen met vragen over de producten en bestellingen. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld de montage, maar ook over een levering die te laat binnen is. Jij vindt klachtenafhandeling dus geen probleem en haalt hier ook veel energie uit. Elk soort klacht komt voorbij en aan jou de taak om het vertrouwen terug te winnen van de klant. Hiervoor is het dus erg belangrijk om sterk in je schoenen te staan. Jij bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat het gesprek vlekkeloos verloopt. Het grote deel van het contact gaat telefonisch maar dit kan ook via kanalen zoals mail, web chat of WhatsApp. Geen dag is hetzelfde!

De functie is voor zowel voor 24, 32 of 40 uur beschikbaar! 

Wat vragen we van je?

  • Jij krijgt de glimlach terug bij de klant;
  • Jij kan goed zelfstandig werken;
  • Je kan goed omgaan met klachten afhandeling en lost deze dan ook graag op.

Wat bieden wij?

  • Direct een contract bij de opdrachtgever;
  • Parttime (24 of 32) of fulltime (40) functie;
  • Een goed salaris (€1.850,- en €2.000,- start salaris)  reiskosten, vakantiedagen en pensioen opbouw;
  • Leuke extraatjes zoals een fietsenplan;
  • Het bedrijf wilt graag investeren in jouw ontwikkeling;
  • Bedrijfsfeesten, in- en externe cursussen worden uiteraard georganiseerd;
  • Lekker op je sneakers of schoenen waar jij je het lekkerste in voelt naar je werk? Helemaal geen probleem!

Enthousiast geworden? We vertellen je graag meer over het bedrijf en bijbehorende functie. Neem contact op via; Harderwijk@Attract.nl of bel ons op; 0341-740024.

Solliciteer nu op deze vacature