Overzie jij snel processen en houd je van efficiënt werken? Heb jij een krachtige persoonlijkheid, ben jij klantgericht ingesteld en heb je al ervaring in een service gerichte functie? Lees dan verder. Voor een onderneming in Ede, gespecialiseerd in oplossingen voor mobiele en stationaire elektrische toepassingen, zoeken wij een service medewerker binnendienst.

Wat ga je doen?

Als service medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Het is jouw doel om alle serviceprocessen zo efficiënt en snel mogelijk uit te voeren. Je onderhoudt het contact met klanten omtrent vragen en afhandelingen van reparaties en storingen. Daarbij heb je geregeld contact met internationale leveranciers met betrekking tot reparaties en garanties. Het verwerken, bewaken en beheren van de planning van de monteurs behoort ook tot jouw taken. Bovendien verricht jij administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van contractwerk, BMWT-keuringen en servicerapporten. Het betreft een functie binnen een gezellig en informeel team bij een sterk groeiend bedrijf.

Wat vragen we van je?

- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Relevante ervaring op een service binnendienst functie;
- Goede kennis van Microsoft office, kennis van SAP Business One is een pre;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Affiniteit met intern transport en/of ervaring met tractiebatterijen is een pre;
- Woonachtig in de omgeving van Ede.