Als collega op de service desk help jij klanten uit de problemen. Je adviseert hen, denkt in mogelijkheden en weet altijd rustig te blijven in hectische situaties. Je werkt voornamelijk met klanten in de horeca samen. De service verleen jij op het gebied van softwaresystemen, het boeken van diners en dranken in de systemen, het openen van tafels en afsluiten met de betaling.

Wat ga je doen?

Om je functie goed uit te voeren, is er natuurlijk voldoende koffie en staat er dagelijks een heerlijke lunch voor je klaar. Om een goede start te maken krijg je een uitgebreid inwerktraject om alle systemen onder de knie te krijgen. Communicatie trainingen en coaching on the job zijn ook methodes om jou te helpen in je ontwikkeling en je werk zo goed mogelijk te laten doen. Deze persoonlijke aandacht hoort bij de cultuur van dit familiebedrijf, je collega’s staan voor je klaar en vinden het fijn als ze ook bij jou terecht kunnen. De functie biedt veel afwisseling en vraagt ook een scherpe geest snel kunnen schakelen en ad-hoc klaar staan voor de klant. Urgente zaken los jij direct op met de klant aan de telefoon, voor andere problemen maak je een ticket aan die later opgevolgd kan worden. 

Wat vragen we van je?

  • Affiniteit met de ict;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Leergierige instelling.

Wat bieden wij?

  • Salaris tot € 3.000,- bruto per maand;
  • Werktijden tussen 08:00u – 17:00u / 09:00u – 18:00u of 12:00u – 20:00u;
  • Doorgroei mogelijkheden;
  • Diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden. 

Als gedreven medewerker ligt er een mooie kans bij een internationaal bedrijf voor je klaar. Een bedrijf met groei ambitie en de intentie om Europees marktleider te worden. Wacht niet langer en laat nu een sollicitatie achter. Wij kijken ernaar uit!