Samen met jouw collega’s sta je klaar om de inkomende telefoontjes van verschillende klanten aan te nemen. Het is een dynamische baan, waarbij je veel handelingen tegelijkertijd moet verrichten. Dit spreekt jou alleen maar aan, die afwisseling is precies wat jij zoekt! Tegelijkertijd telefoneren, noteren en lezen; geen probleem voor jou, jij schakelt als geen ander.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomend telefoonverkeer voor veel verschillende bedrijven. Je komt te werken als telefoniste bij een antwoordservice. Elke dag komen er tussen de 500 en 600 telefoontjes binnen die jij, samen met je collega’s, moet aannemen. Wat belangrijk is in deze functie is dat je van je verschillende klanten de ins en outs leert. Jij fungeert als het ware als telefoniste van je klanten. De mensen die bellen mogen niet in de gaten hebben dat jij in werkelijkheid werkt vanuit jullie kantoor in Lunteren. 

Daarnaast bestaan je taken uit:

  • Het maken van afspraken in de agenda van je klanten;
  • Het beheren van de mail inbox van je klanten;
  • Het bijhouden van belscripts;
  • Administratieve werkzaamheden, waaronder postverwerking voor je klanten.

Een onwijs dynamische, afwisselende functie waarin je ook verantwoordelijk bent voor een zo goed mogelijke klantrelatie.

Wat vragen we van je?

  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, maar je moet ook Duitse klanten te woord kunnen staan;
  • Jij kunt blind typen;
  • Jij kunt makkelijk overweg met (ingewikkelde) computersystemen;
  • Jij hebt een fijne telefoonstem;
  • Jij bent woonachtig in de omgeving van Lunteren.

Wat bieden wij?

  • Een parttimefunctie voor 16 uur per week;
  • Een startsalaris van €12,50 bruto per uur;
  • Een fijne, groeiende organisatie;
  • Een leuk team met een open, onderlinge communicatie;
  • Cursussen en trainingen;
  • Een afwisselende functie;
  • Uitzicht op een vast dienstverband.

Wil jij aan de slag als telefonist(e)? Solliciteren doe je door te klikken op de sollicitatiebutton. Voor vragen zijn wij te bereiken op 0318-613134 of ede@attract.nl.