Medewerker klantenservice

Rijssen
2800 tot 3500 per maand
32 tot 40 uur per week

Neem contact op met Karen Zwoferink.

Solliciteren

Medewerker klantenservice

  • Rijssen
  • 2800 tot 3500 per maand
  • 32 tot 40 uur per week

Direct solliciteren of meer weten?

Neem contact op met Karen Zwoferink.

Naast passie voor klantencontact heb jij ook affiniteit met de bouw. Jij helpt de klanten zo optimaal mogelijk. Jij bent het type dat ondanks de emotie van de klant meteen kan achterhalen waar het om draait. Jij denkt in oplossingen, niet in problemen!


Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker zorg jij voor tevreden klanten. Zij kunnen jou bellen met diverse verzoeken waarvan jij de afhandeling oppakt. Dit kan gaan om een schade of lekkage, maar het kan ook gaan om een bouwkundig complex vraagstuk.  Jij blijft het hele proces nauw betrokken en zorgt voor een duidelijke communicatie richting de klant.

Zodra een klant belt met een klacht of verzoek dan onderzoek jij meteen de aard er van. Valt het onder de garantie en wie kunnen er ingezet worden om het verzoek op te lossen?
Naast het contact met de klant heb je ook veel contact met onderaannemers en jouw collega’s in de buitendienst. Daarnaast zorg je ervoor dat alles administratief netjes afgehandeld wordt.

Samen met de verschillende partijen kom jij tot de juiste oplossing voor de klant.


Wat vragen we van je?

  • Een afgeronde mbo opleiding niveau 4 richting bouwkunde, of ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent klantgericht;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat bieden wij?

  • Een bruto salaris tussen €2800 en €3500 per 4 weken;
  • Een fulltime functie, maar ook een werkweek van 32 uur is bespreekbaar;
  • Een passende reiskostenvergoeding;
  • Uitzicht op een vast dienstverband.

Sta jij jouw mannetje en ga jij voor de best mogelijke klantervaring? Dan komen wij graag met jou in contact!
Solliciteer via onze website. Wij nemen vervolgens contact met jou op om een persoonlijk intakegesprek met jou te plannen. Tijdens dit gesprek vertellen wij jou graag meer over deze veelzijdige functie.

Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via 0548-512959 of rijssen@attract.nl. Appen kan natuurlijk ook naar 06-45632791.

In 4 stappen naar jouw baan

Zo gaan wij te werk

01

Deel jouw wensen

Kies jouw manier! Solliciteer op een vacature, schrijf je in, kom langs of maak een cv
02

Maak kennis

Ook dit mag op jouw manier: op onze vestiging, telefonisch of videobellen
03

Ga op gesprek

Het bedrijf is net zo enthousiast als wij; je mag op gesprek!
04

Nieuwe baan

Een klik tussen bedrijf en jou; geweldig! Je mag starten!

Gerelateerde vacatures

Wij zoeken voor jou!

Schrijf je in en wij doen de rest