Medewerker service

Ede
2500 tot 3500 per maand
32 tot 40 uur per week

Direct solliciteren of meer weten?

Neem contact op met Judith van der Zeep.

Jij bent op zoek naar een uitdagende functie waarin jij het verschil kunt maken voor onze klant. Jij bent technisch onderlegd en communicatief vaardig en komt graag in actie wanneer anderen vastlopen.

Wat ga je doen?

Als medewerker service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die ons bellen met een printerstoring. Met jouw technische inzicht duik je in de wereld van printers en begeleid je de klant stap voor stap bij het oplossen van hun probleem. Lukt het niet om het probleem direct op te lossen? Geen zorgen, dan schakel je een monteur in die het probleem ter plaatse oplost. Jij blijft het aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor de coördinatie van het hele proces.

Jouw taken:

Je geeft informatie en advies over producten en diensten;
Je beantwoord vragen en lost problemen op;
Je registreert het probleem en zorgt ook voor opvolging;
Je zorgt voor de planning van o.a. onderhoud.

Wat vragen we van je?

Je hebt minimaal een afgeronde mbo opleiding;
Jij bent technisch onderlegd;
Je bent communicatief vaardig;
Je bent empathisch en positief.

Wat bieden wij?

Een goed salaris tussen de €2500 en €3500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
Erg goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Direct op contract bij de opdrachtgever;
30 vakantiedagen op fulltime basis;
Opleidingsmogelijkheden en mogelijkheden om door te groeien;
Uiteraard slaan wij geen vrijdagmiddagborrel over en organiseren we personeelsuitjes.

Ben je enthousiast geworden? Mooi. Wij ook! Solliciteren kan middels de button of mail je cv naar ede@attract.nl.