Jij bent de nieuwe enthousiaste support medewerker van dit moderne bedrijf. Jij bent onderdeel van het support team dat werkt vanuit Apeldoorn, jij bent gastvrij en zet de member altijd op de eerste plek! Jij bent er voor alle eerstelijns vragen van de members in de helpdesk en beantwoordt telefoontjes en de mail. Jij beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, ondersteunt bij het administratief beheer van memberships en stelt voorstellen op voor nieuwe members. Jij bent digitaal vaardig en maakt systemen snel jouw eigen, daarbij hou jij van structuur en plannen/organiseren.
Jij bent meer dan een ondersteunende afdeling, jij bent de schakel die alle locaties draaiende houdt en monitort vanuit de Support Room. Jij doet dit voor de huidige en toekomstige locaties en jij doet dit alles op afstand. Of het nu gaat om uitgevallen wifi, een robotstofzuiger die het laat afweten of muziek die stilvalt – jij schakelt snel en zorgt dat alles weer werkt. Jij bent de stille kracht die zorgt dat de memberervaring altijd top is. Het support team speelt een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en zorgt ervoor dat het soepel verloopt op de bestaande en toekomstige vestigingen. Het is dus van belang dat jij oplossingsgericht bent en niet snel in paniek raakt.
Zie jij jezelf al in deze functie van ICT medewerker?
Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!
Heb jij verder nog vragen of wil jij graag eerst meer weten?
Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055-5789860, wij zijn ook via Whatsapp bereikbaar op 06-13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.
Wij kijken ernaar uit jou te ontmoeten!
Joyce, Evelien, Mischa en Roos
Zo gaan wij te werk
Schrijf je in en wij doen de rest
Neem contact op met Roos Barmentloo.