Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en een kantoor soepel kan laten draaien. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt én de stille kracht achter een goed georganiseerd hypotheekadvieskantoor.

Wat ga je doen?

In deze allround ondersteunende rol zorg jij ervoor dat alles op kantoor op rolletjes loopt en klanten zich welkom en gehoord voelen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Ontvangen van klanten en zorgen voor een warm welkom
Verzorgen van koffie en het netjes houden van het kantoor
Inplannen van afspraken en beheren van de agenda
Onderhouden van klantcontact (telefonisch en per mail)
Uitvoeren van service calls en verzamelen van klantreviews
Verwerken en bijhouden van dossiers
Doorvoeren van klantwijzigingen (mutaties)
Ondersteunen bij dossiervorming
Informeren van klanten over de dienstverlening
Signaleren en afhandelen van klachten

Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen klant, adviseur en een goed georganiseerde administratie.

Wat vragen we van je?

Mbo+/hbo werk- en denkniveau;
Ervaring in een ondersteunende, administratieve of klantgerichte functie;
Goede communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling;
Nauwkeurigheid en organisatorisch sterk;
Je werkt standaard op vrijdag waarbij de overige uren flexibel verdeelt worden over de dagen dinsdag t/m donderdag.

Wat bieden wij?

Een bruto salaris tussen € 1.663 en € 1.767 per maand op basis van kennis en ervaring;
Een dienstverband voor 24 uur per week met uitzicht op overname en een vast contract;
Een veelzijdige en zelfstandige functie binnen een professioneel kantoor;
Een stabiele werkomgeving binnen een bekende formule.

Bedrijfsinformatie

Je komt te werken bij een professioneel en klantgericht hypotheekadvieskantoor dat onderdeel is van een landelijk bekende formule binnen de financiële dienstverlening. Binnen deze organisatie staat persoonlijk contact centraal en wordt er veel waarde gehecht aan betrouwbaarheid, duidelijkheid en het bieden van passend advies. Het kantoor kenmerkt zich door een toegankelijke werksfeer, betrokkenheid en een sterke focus op kwaliteit en service.

Heb je vragen of wil je meer weten over deze functie? Stuur gerust een bericht, we helpen je graag verder. Liever meteen bellen of appen? Dat kan! We maken het je graag makkelijk en denken met je mee.

📱 WhatsApp: 06 – 46 37 26 25
☎️ Telefoon: 0546-491616
📧 E-mail: twente@attract.nl

Solliciteer snel en maak het verschil in ons team! We kijken uit naar jouw reactie.