Als Medewerker Meldkamer in Apeldoorn ben jij degene die in actie komt wanneer er een alarmmelding binnenkomt. Jij beoordeelt live situaties, houdt het hoofd koel en schakelt direct met politie en surveillanten. In deze 24/7 functie werk je in ploegendienst en draag jij iedere dienst bij aan de veiligheid van klanten in binnen- en buitenland.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Meldkamer werk jij vanuit een professionele alarmcentrale waar geen dienst hetzelfde is. Jij monitort binnenkomende alarmmeldingen, beoordeelt wat er aan de hand is en bepaalt welke actie nodig is. Wanneer iedere seconde telt, weet jij snel de juiste beslissing te nemen.

Je schakelt onder andere met politie en surveillanten en legt incidenten zorgvuldig vast. Samen met jouw collega’s zorg jij ervoor dat risico’s zo snel mogelijk worden gesignaleerd en incidenten waar mogelijk worden voorkomen.

De alarmcentrale is 24/7 operationeel. Daarom werk jij in ploegendiensten:

07.00 – 15.00 uur;
15.00 – 23.00 uur;
23.00 – 07.00 uur.

Omdat alarmmeldingen ook buiten kantoortijden binnenkomen, werk jij regelmatig in de avond, nacht en weekenden.

In deze functie:

Monitor en volg jij binnenkomende alarmmeldingen op;
Beoordeel jij situaties en schakel jij de juiste hulpdiensten in;
Heb jij contact met politie en surveillanten;
Leg jij incidenten en acties zorgvuldig vast;
Draag jij bij aan het verbeteren van de dienstverlening.

Jouw werk heeft direct impact. Door alert te reageren en de juiste acties uit te zetten, help jij verdachte situaties te signaleren en incidenten te voorkomen.

Wat vragen we van je?

Stressbestendigheid en een scherp observatievermogen;
Besluitvaardigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
Bereidheid om in ploegendienst te werken;
Minimaal een behaalde BoCa-opleiding.

Wat bieden wij?

Een bruto uurloon van €16 tot €20 per uur;
Toeslagen van 10% in de avond, 20% in de nacht, 35% in het weekend en 50% op feestdagen;
Een goede pensioenregeling;
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis;
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
Werken in een professionele en internationale organisatie waar volop ruimte is voor ontwikkeling.

Bedrijfsinformatie

De organisatie is actief in tijdelijke beveiligingsoplossingen voor onder andere bouwplaatsen, infrastructuurprojecten en industriële locaties. Met een combinatie van technologie, hardware, software en dienstverlening worden locaties dag en nacht beveiligd.

Vanuit de alarmcentrale worden klanten in binnen- en buitenland ondersteund. De organisatie maakt onderdeel uit van een internationale groep en werkt samen met andere alarmcentrales in Europa om de dienstverlening continu verder te verbeteren.

Zie jij jezelf al in deze functie van Medewerker meldkamer?

Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!

Heb je verder nog vragen of wil je graag eerst meer weten?

Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055–5789860, wij zijn ook via Whatsapp bereikbaar op 06–13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.

Wij kijken ernaar uit jou te ontmoeten!

Team Attract Apeldoorn