Logistiek en klantcontact kent voor jou geen geheimen. In deze veelzijdige rol houd jij je bezig met een soepel lopend logistiek proces. Verder sta jij klanten te woord die een vraag hebben.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, collega’s en de logistieke afdeling. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de planning op orde is en bewaakt dat alles soepel verloopt. Samen met je directe collega pak je uiteenlopende werkzaamheden op. Zo stel je de orderplanning op en stem je deze af met de interne logistiek. Je hebt regelmatig contact met klanten én met collega’s in het magazijn, waar bestellingen worden verzameld en klaargemaakt voor transport. Voordat de orders de deur uitgaan, controleer jij of alles compleet is. Je werkt in een klein team, waardoor je snel kunt schakelen en de lijnen kort zijn.

Ook op het gebied van service ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Klanten nemen telefonisch of per e-mail contact met je op met uiteenlopende vragen. Denk aan verzoeken voor onderhoud, praktische productvragen of situaties waarin een passende oplossing nodig is. Omdat de producten die je verkoopt en verhuurt specialistisch zijn, is geen vraag hetzelfde. Jij denkt graag mee, kijkt verder dan de standaardoplossing en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt.

Daarnaast zorg je ervoor dat de administratie netjes wordt bijgehouden en alle gegevens correct in de systemen staan. Je werkzaamheden staan niet op zichzelf: een wijziging in de planning kan bijvoorbeeld ook gevolgen hebben voor de inkoop. Ontstaat er onverwacht een probleem of komt er een spoedaanvraag binnen? Dan houd jij het hoofd koel, schakel je met de juiste collega’s en zorg je samen voor een oplossing.

Wat houdt jouw rol in?

Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
Het zorgen voor een sluitende planning;
Het beantwoorden van vragen van klanten en collega’s;
Het controleren en coördineren van transport;
En natuurlijk, af en toe een kop koffie halen voor je collega 😉

Wat vragen we van je?

Administratief en communicatief zeer goed onderlegd;
Jij hebt ervaring met bijvoorbeeld pakbonnen of logistieke processen;
Woorden als; accuraat, oplossingsgericht en communicatief vaardig passen bij jou.

Wat bieden wij?

Een goed start salaris tussen de €2.600,- en €2.800,- o.b.v. ervaring;
Werken in een nieuw en modern pand;
Een goed pensioen;
Budget en tijd om opleidingen en cursussen te volgen;
Uitzicht op een vast dienstverband;
Na inwerkperiode mogelijkheden tot thuis werken;
Veel leuke uitjes, borrels en andere activiteiten vanuit het bedrijf.

is deze baan je op het lijf geschreven? Kom dan snel eens (online) langs voor een kennismaking. We vertellen je graag meer over de functie. Je kan ons altijd bereiken op 0341-740024 of via Whatsapp: 0621392327