Als eerste aanspreekpunt van de organisatie ben jij degene die klanten als eerste spreekt. Met jouw vriendelijke en open houding zorg jij ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Jij luistert aandachtig, denkt actief mee en helpt klanten snel en duidelijk verder. Heb jij het antwoord niet direct paraat, dan zorg jij voor een soepele doorverbinding naar de juiste collega.
Jouw werkdag staat volledig in het teken van contact met mensen. Jij neemt telefoontjes aan en zorgt ervoor dat iedere klant zo goed mogelijk wordt geholpen. Jij beantwoordt vragen zelf of schakelt snel met de juiste collega. Dit kan gaan over bestellingen, maar ook over inhoudelijke vragen rondom producten.
Naast telefonisch contact pak jij ook administratieve werkzaamheden op, zoals het beantwoorden van e-mails. Dankzij jouw inzet verlopen alle inkomende gesprekken soepel en worden klanten altijd vriendelijk en professioneel geholpen.
In deze afwisselende functie krijg jij de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Jouw motivatie en inzet worden gewaardeerd en bieden kansen om door te groeien binnen de organisatie.
Zie jij jezelf al in deze functie van Telefonist?
Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!
Heb je verder nog vragen of wil je graag eerst meer weten?
Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055-5789860, wij zijn ook via Whatsapp bereikbaar op 06-13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.
Wij kijken ernaar uit jou te ontmoeten!
Team Attract Apeldoorn
Zo gaan wij te werk
Schrijf je in en wij doen de rest
Neem contact op met Roos Barmentloo.