Wij zijn opzoek een klantgerichte en communicatief sterke Customer Service Medewerker. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en verwerkt orders. Wij bieden een uitdagende functie in een dynamisch team met groeimogelijkheden. Het betreft een fulltime functie van maandag t/m vrijdag.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van goede klantrelaties en zorgt ervoor dat vragen en problemen snel en effectief worden opgelost. Je werkt in een team van gedreven professionals die allemaal dezelfde passie delen: klanttevredenheid.

In deze functie bestaan je taken uit:

Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
Oplossen van problemen en klachten op een professionele manier;
Verwerken van orders en opvolgen van leveringen;
Onderhouden van klantgegevens en zorgen voor een accurate administratie;
Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen snel op te lossen;
Actief meedenken over verbeteringen in het klantproces.

Wat vragen we van je?

Als Customer Service Medewerker beschik je over hbo werk- & denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Kennis van MS office;
Sterke organisatorische vaardigheden;

Wat bieden wij?

Als Customer Service Medewerker bieden wij jou een bruto maandsalaris tussen €2.800,- en €3.300,-, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
Uitzicht op vaste aanstelling;
Reiskostenvergoeding;
Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en groei;
Fulltime dienstverband.

Bedrijfsinformatie

Dit bedrijf is een toonaangevende speler in de logistieke sector. Ze staan bekend om betrouwbare en efficiënte diensten, waarmee ze hun klanten dagelijks van dienst zijn. Om de groei en service naar een hoger niveau te tillen, zijn ze op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde werknemers, waaronder een Customer Service Medewerker. Het bedrijf ligt gelegen in Roosendaal, wat makkelijk aan te rijden is vanuit: Breda, Moerdijk, Bergen op Zoom.

Ben jij de Customer Service Medewerker die het team compleet maakt?

Dan kan je gemakkelijk solliciteren via de button, óf door een mail te sturen naar: roosendaal@attract.nl

Meer informatie nodig? Wij zijn van maandag t/m vrijdag te bereiken op: 0165- 740010.